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• · 住宅物业服务营销初探

  如何更好地提升物业服务的质量，实现住宅物业服务品质的全面提升，一直是业内致力于探讨的问题之一，本文将服务营销这一理念与我国住宅物业服务的现状结合起来，试图通过对服 ...... [ 详细信息 ]

• · 物业管理中存在的几个严峻问题-不求实际的盲目扩展

  企业在发展伊始，为扩展壮大地盘，会因行业必须具备的资质条件而饥不择食，可以理解，也无可厚非，但应该权衡利弊、量力而为地选择自身的攻略点。有些项目因社会化程度高些， ...... [ 详细信息 ]

• · 物业管理中存在的几个严峻问题-规章制度的执行落实不力

  每个企业都制订有不少适合自身运行的规章管理制度，但又有多少企业的领导和员工能背诵其中之一二条或能够灵活掌握和运用？尤其是激励机制和服务规范等规定，在实际运行中往往 ...... [ 详细信息 ]

• · 物业管理中存在的几个严峻问题-员工业务培训的轻视与随意

  社会政治和经济发展每天都在发生很大的变化，作为最基层的、单列的物业服务单位，基层不等于基本，单列不等于单干。为适应社会的快速发展和人民群众日益增长的服务需求，具有 ...... [ 详细信息 ]

• · 物业管理中存在的几个严峻问题-质量管理体系建立的误解

  许多人包括很多企业都认为，只要建立实施了相关质量管理体系，就能提高产值、提高工作效能、提高服务质量，一切都在运行中出成果。质量管理体系便是企业的香饽饽，更是企业起 ...... [ 详细信息 ]

• · 物业管理中存在的几个严峻问题-承诺服务的诚意缺乏

  无论何种物业服务规范或服务要求等，总少不了服务至上，顾客第一的客户服务昭示。尤其是物业服务委托合同中服务标准的制订，很具体、很细致、很量化，却往往缺少支撑实施的具 ...... [ 详细信息 ]

• · 物业公司借助律师催收欠费正确吗？

  业主拖欠物业管理费的现状 业主拖欠物业管理费，已经成为了小区物业管理的一个普遍现象。笔者曾对福建省福州市、厦门市和漳州市的物业管理现状进行调查，结果发现80%以上的小区 ...... [ 详细信息 ]

• · 写字楼的经营与物业管理

  优质的物业管理是吸引客户的法宝，是经营者创造收益的源泉；而良好的经营效益又为物业管理提供了资金支持，以经营引导管理、以管理促进经营，二者相互依托，相互促进。 商务写 ...... [ 详细信息 ]

• · 物业管理应在防灾减灾领域发挥更重要作用

  一、物管与自然灾害作斗争成了经常的工作 近年来，世界各地频发洪水、旱灾等自然灾害，气候异常已严重影响着人们的日常生活及工作环境。今年6月以来，江淮等地洪水暴发，我国 ...... [ 详细信息 ]

• · 索罗斯给物业管理人的启示

  近年来，从南京、上海再到济南，很多社区传出街道办抵物业管理的案例，街道办不仅负责雇佣一线物业工作人员，而且，在街道揽下小区管理这个瓷器活，手里还是有金刚钻的，那就 ...... [ 详细信息 ]

• · 无锡市农民安居房社区的建设

  近年来，随着无锡市特大城市建设的推进，原市区周边的郊区、农村都进行了重新规划和建设，为了安置从农村进入城市的农民，政府着力建造了很多农民安居房社区，这些社区的建成 ...... [ 详细信息 ]

• · 国有公司物业管理如何走？

  随着国有企业经济体制改革的进一步深化，主辅分离势在必行。后勤服务社会化的浪潮已经在全社会掀起，物业管理的模式正是其最佳的载体。 一、国企物业管理市场化的可行性和必要 ...... [ 详细信息 ]

• · 物业特约服务包括哪些？

  特约服务： 1 、家务服务： 室内卫生清洁，玻璃窗、百叶窗及抽油烟机(排风扇)的清洗，熨烫衣服，买菜做饭，接送小孩，照顾老人，代请保姆等。 2 、家教服务： 代请家教等。 3 、护 ...... [ 详细信息 ]

• · 物业公共设施包括什么

  物业公共设施： 指现实或任何时候在该物业公共地方之内、之下或之 或穿过该物业的用以向该物业提供的上下水道、煤气管道、电力 线路、通讯线路、烟囱、配电室、动力站、公共照 ...... [ 详细信息 ]

• · 物业公共地方指什么

  物业公共地方： 指在该地块及该物业内各区间道路、花园小径、人工 平台花园、中庭花园等，每幢公寓内的楼梯、走廊以及在该物业 上的所有其它地方，皆为公众地方，业主均有权享 ...... [ 详细信息 ]

• · 什么叫物业

  物业： 指在该地块上名为的整个物业，即包括在该地块上和 地块内的一切楼宇、单位及结构。 ...... [ 详细信息 ]

• · 写字楼物业管理的品牌化战略

  写字楼是客户从事商业活动的场所，关注并满足写字楼客户群的需求，根据其需求建立适应客户商业运行的服务模式，是写字楼物业管理的着眼点。物业管理服务的重要性也在于辅助、 ...... [ 详细信息 ]

• · 物业管理的专业价值

  物业管理的专业价值，应当建立在对客户需求准确把握的基础上，从解决专业难点入手，充分运用专业方法，逐步形成专业优势，并通过提供难以替代的物业服务产品得以最终体现。 ...... [ 详细信息 ]

• · 品牌优势与智能化物业管理的有效结合

  房地产市场在过去的十年中经历了巨大的变革，整个行业也处于蓬勃的发展态势，国家的积极关注、调控，让房地产在健康中稳健成长，而作为伴随房地产行业的衍生行业，物业管理行 ...... [ 详细信息 ]

• · 物业管理顾问的六项修炼

  物业管理顾问，在中国兴起、发展已经有十多个年头了。物业管理顾问这个队伍，应该说，职业选手和业余选手是同在一个舞台上一显身手。到底职业选手和 业余选手有什么样的差别呢 ...... [ 详细信息 ]