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物业公司员工手则

时间：2012-11-11 12:20    来源：未知    作者：admin    点击： 次

1、公司全体员工应以本公司的利益为最高利益，在各自的工作岗位上执行主管的意志，服从指挥和管理，守职尽责，按要求、高效率地完成各项任务，工作积极、主动；
2、严格遵守公司各项规章制度，爱护公司财产，关心公司发展，对改进公司内部经营管理活动提出合理化建议，努力熟悉和学习各种业务知识，提高业务素质；
3、公司员工必须保持制服整齐清洁，仪表端庄，精神饱满，对待住户、访客、同事和各阶层人士，均应以礼相待，保持彼此间的良好关系；认真做好租户、住户热线的接听和记录，重要事件和信息及时报告；
4、在业务交际、洽谈、接待客户时，礼貌待人，举止文明，对客户负责，正面宣传介绍本企业的经营宗旨和服务特色，取得客户的信任；
5、严格遵守公司的作息时间，按时上、下班（交接班），不得无故迟到、早退，遇有特殊情况需请假时，应事先取得主管的同意，而公司主管人请假需获得公司总经理的同意；
6、注意办公环境的卫生，保持办公设施、用品的整洁；
7、必须遵守和执行公司所发出的一切通告办事。