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客户只问价不下单，你如何应对？

时间：2012-12-25 13:46    来源：未知    作者：admin    点击： 次

广州一贸易客户，严格来说，还不是客户，因为自从加了我的扣扣到现在，快3年了，询问过的产品也不记得有多少个型号了。哪怕连1个样品都没有买过。今天又来询问一款产品，同事知道后说，还留着做什么，早点拉黑算了。我笑了笑，还是和平时一样，核对清楚后，报了价格过去。

 其实，这可能也是很多销售人员的做法，我也是有过这个想法，问了那么多价格，一颗都没买过，还有意思吗？后来，想了想，觉得有以下原因不能拉黑：

1，这个客户心里有我，一碰到类似产品，他就想起了我，时间越久，他的第一反映出现我的时候就越快，只要有一次成功，我就足够了。

2，报价不难，我是加合理利润进去的，不是白给的，成功固然很好，不成功那也没什么，我是卖东西的，人家问价格都不报，那还卖什么东西。

3，零成本，不用电话费，不用传真纸，就是举指之劳，敲敲键盘，有何不可

4，问你的人越多，你对市场的价格就越通透，市场价格的升跌，哪个地方比较有优势，这些，都是在问价，报价中得来的，假如你高一些，可能客户会说，哪里哪里，才多少钱，这对你来说，不是最好的信息吗？

只要彼此礼貌对待，互相尊重，不管是大客户，小客户，或者是没成交过的客户，都应该以礼相待，抱着一颗帮助别人的心，就算是没成交，也可以帮到一个陌生人，何乐而不为呢？再说了，哪个客户不是从陌生人来的呢？

所以，我还是笑了笑，给这个快3年了还没成交过的客户报了价。