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职场事理学 第七章

时间：2012-12-26 09:12    来源：未知    作者：admin    点击： 次

　　职场事理学案例分析（非补偿）：
　　有一种流行的错误观点认为，管理学是透明的，东方的权谋术则是典型的黑箱阴谋，这二者没有任何共通之处。
　　这种观点，是最典型的食洋不化，事实上，东方谋略学正是管理学中事理学（运筹学）的最重要组成部分，我们可以偿试着分析一个决策案例，以加深大家在这方面的认识。
　　事理学应用案例（奖金分配）：
　　某主管手下有两名员工，甲和乙。两名员工都认为自己在部门中工作能力量强，贡献最大，如果平均分配奖金的话，则两名员工都会认为自己没有得到应有的尊重，就会联合起来消极怠工，业绩都为0；如果甲的奖金多于乙，则甲会做到5万元的利润，乙则积极性不高，只会做到1万元。如果乙多于甲，乙就会做到2万元，但甲只会做到1万元。
有关信息可建立决策矩阵如下：
　　乙员工 甲员工 乙奖金多 乙奖金少
　　甲奖金多 0，0 5，1
　　甲奖金少 1，2 0，0
　　解
　　1、 建立效用值决策矩阵
　　效用值决策矩阵为（假设）
　　乙员工　甲员工 乙奖金多 乙奖金少
　　甲奖金多 0，0 1，0，5
　　甲奖金少 0，2，1 0，0
　　2、判断各个局势的均衡性
　　乙员工
　　甲员工 乙奖金多 乙奖金少
　　? E
　　甲奖金多 0，0 5，1
　　E ?
　　甲奖金少 1，2 0，0
　　单纯均衡局势是：（乙奖金多，甲奖金少），（乙奖金少，甲奖金多）
　　3、 找混合均衡局势
　　K1=0-1-0.2+0=-1.2
　　G1=0-1=-1
　　Y1=-1/-1.2=5/6
　　Y2=1-5/6=1/6
　　K2=0-0.5-1+0=-1.5
　　G2=0-1=-1
　　X1=-1/-1.5=2/3
　　X2=1-2/3=1/3
　　混合均衡局势是：[（2/3，1/3），（5/6，1/6）]
　　4、 结论
　　实际发生的局势及结果将是：
　　乙员工
　　甲员工 乙奖金多 乙奖金少
　　1/3*（0+1+5/6） 1/3*（1+0+1/6）
　　1/3*（1+0+2/3）甲奖金多 0，0 5，1
　　1/3*（0+1+1/3）甲奖金少 1，2 0，0
　　当我们运用事理学，以理性的、量化的眼光重新看待这一问题的时候，我们就会发现，职场中充满了理性，不理性的是我们自己。
　　以一个主观的角度来看待这个问题，员工甲的效益显然高于员工乙，那么员工甲的奖金就应该高于员工乙才合乎情理，事实上这是一个非常错误的认知，当我们意识到无论员工甲还是员工乙都不可或缺的时候，就会有意识的寻求一种均衡有效的布局，正如我们所看到的那样，真正的均衡、公平与有效，与我们主观上的感性判断并不符合。
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