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给工业园物业管理的建议书
时间：2012-11-26 12:04 来源：未知 作者：admin 点击： 次
目录:
一、物业情况 八、 专项费用
二、专业物业管理 九、 质量保证方式
三、合作方式 十、 管理建议
四、管理目标 十一、物业管理的作用
五、管理组织 十二、其他
六、管理服务内容
七、管理费用预算
一、物业情况
超越工业园地处我国着名的魅力城市武汉。园区创建于2005年8月,位于武汉市洪山区,左面连接白沙洲沙发材料市场、前面距离107国道200米、右面距离白沙洲大桥300米、后面距离长江300米,出园区5分钟有539、593、34、59、202、小公共汽车的通过,地理位置优越。经过一年多的不断完善,目前,园区现有建筑面积2.5万多平方米,拥有一栋三层办公楼,4栋双跨厂房、7栋单垮厂房,基础设施基本完善。
二、专业物业管理
随着物业建设迅猛发展,住房制度改革的逐步深化,生活水平的不断提高,人们对物业管理的需求也在逐步增长。新建住宅小区开始实行物业管理新体制,工业园的园区也不例外。目前再武汉工业园不断的增多,在竞争激烈的市场竞争中要处于不败之地,必须提高园区内的管理水平,提高管理的各种素质,以高标准的管理,良好的形象来吸引更多的客户。在目前的基础上,只有通过高素质的专业管理才能加快园区发展的进程,扩大园区在市场中的影响力。专业管理的好处有:
1、提高管理质量,为园区提供优质、高效的管理服务,创造一个安全、整洁、舒适的生活和创业环境。
2、作为园区的“大管家”,可以协调园区与客户间的各种关系,缓解客户与园区间的矛盾。
3、通过有效的管理方法与方案,保证园区内的正常运作,免除园区与客户的后顾之忧。
4、通过有效的管理,最终能使园区内的各项工作正常有序的开展。不但能使园区保值、增值还能扩大园区的影响力与知名度。
三、合作方式
根据园区的实际情况,我建议采取合作管理方式,合作组成项目管理公司。董事会、董事长(待定),合作公司实行总经理责任制,合作公司的总经理、总工程师有、由我公司委派人士担任,合作管理期限建议暂定为一年。
四、管理目标
从园区的设计、建筑、规模及设备设施来看,园区最需要的就是我们这样子专业的管理人员,设施设备只有是等到合理有效的管理才会为园区增辉。因此在管理上也要达到与之相配的水平。我们的管理目标:
1、树立正确的物业管理概念,提出“全心全意为园区服务”的管理思想,创一流的管理、一流的效益、一流的服务、一流的形象,保证园区更有效的运作。
2、从公司正式开始运作起,半年内园区的管理水平要达到优秀水平。
五、管理组织
根据园区之实际,管理组织结构拟定为:
董 事 会
合作管理公司
总 经 理
六、管理服务内容
(一)、开业前管理工作:
1、具体管理工作:
(1)、确定管理公司所派人选。
(2)、就园区的整体设计问题、工程问题的设备安装等提出建设性意见供园区领导参考。
(3)、管理公司人员定期参加有关园区建设管理会议。
(4)、确定管理公司办公地方,为与园区、客户联系提供方便。
(5)、协助及处理园区各部分的交收程序,保障园区与客户的利益/
(6)、编制公司架构,确定管理人员人数。
(7)、编制各项工作程序时间表,以便监督并保证各项筹备工作和交接工作顺利完成。
(8)、编制员工招聘时间表。
(9)、拟定培训计划,组织安排好员工培训,保证提供专业化培训。
(10)、采购所需的各种办公用具和工具。
(11)、做好各种资料收集和存档工作。园区提供各种竣工验收图纸以及各类设备设施资料存档,以保障园区的各项设备、设施的维修保养顺利进行。
(12)、根据实地情况,列出改善工程一览表,以便园区能根据存在的问题和物管要求,加以改进。
2、管理公约:
为规范客户与园区之间的权利与义务,也为明确、规范管理公司的责任、权利和义务,开业前需要制定出“园区管理公约”。
3、编制管理预算方案:
、根据园区的实际情况,制定出详细的管理预算方案,供园区审批后执行。
(二)、开业后的管理工作:
1、管理公司应对园区的各项工程进行验收,如消防、通讯、强电、土建等工程的验收以方便以后的维修、维护。
2、清洁工作:
(1)、园区的清洁水准对其形象有重大及深远的影响。因此,制定出完备的清洁方案十分重要。
(2)、聘选素质良好的清洁经理及主管,以保持清洁卫生的进度和质量。
(3)、根据园区选用的材料和外墙情况,详细拟定清洁方法和频度、清洁服务规格条文和有关工作细则。
(4)、制定清洁监督的检查表,定期检查清洁工作的进度和质量。
3、园艺和绿化:
鉴于绿化环境对园区形象的重要性,管理公司聘请有经验的园艺师、菜农再园区的隔离带种植树木和蔬菜。
4、保险:
(1)、根据园区的情况,建议购买以下的保险:公众责任险、机器损坏险、员工保险。
(2)、建议客户根据自身情况,向保险公司投保。
5、建立档案系统:
建立完善的档案系统,逐步规范各项管理,制定电脑管理系统。
6、为使管理工作做到公平、公开与公正,应增强与园区及客户的沟通,并可根据情况变化向业主提出合理建议,制定多项报告程序。
(1)、财务报告:
①每年有关收支的财务报告;
②有关收支、应付未付等账目,每月收支简表。
(2)、管理报告:
①每年的管理情况工作汇报,包括管理、保安、维修保养等情况;
②每月管理工作简报;
③其他特别事项报告。
7、处理投诉。
七、管理费预算
1、影响预算结果的变动因素:
(1)、园区各功能组别(核算对象)及其建筑面积
(2)、物业管理模式及内容
(3)、管理预算中各项目及金额
(4)、市场价格
2、管理费预算表:(略)
3、管理费预算分配表(略)
八、专项费用
开展全面的物业管理工作。为了工作顺利开展,园区应提供一笔维护维修费用,经初步计算,约人民币xxxxxxx元。费用将于园区在管理费用中逐年摊还。
九、质量保证方式
有信心将园区的物业管理做好,做到让领导满意、客户高兴双方受益。
十、管理建议
1、园区应该设置总垃圾房,设在方便运输且不碍雅观的位置。
2、园区的外墙统一粉刷。
3、现有村里派来的三个人怎么解决?
4、围墙、门卫房、办公室、宿舍的解决
5、空置门面的招商招租费用计算问题
十一、物业管理的作用
1、物业管理能维护大家的合法权益,改善大家的生活与工作环境,促进园区工作的开展。
2、物业管理通过用新技术、新方法、依靠科技进步提高园区的管理水平。
3、物业管理能保证园区日常的正常运作,给大家一个安全舒适的工作环境。
十二、其他
具体牵扯到其他的运营模式或者管理方法,有待园区领导们协商,我会尽心尽力的想办法减少管理漏洞、杜绝跑冒滴漏,严格控制电、水安全把园区管理的更好