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物业公司如何让小区管理迈向现代化

时间：2012-11-13 11:42    来源：未知    作者：admin    点击： 次

昨日下午，由珠海电视台主办的《阳光政务》访谈栏目之小区管理论坛就“如何让小区管理迈向现代化”展开热烈讨论。珠海市住房和城乡规划建设局副局长、小区管理咨询委员会主席陈少翔及委员白非、蔡胜、曾志、刘英、周赛群、董太金等嘉宾首次与群众和网友面对面，畅谈如何让小区管理迈向现代化。

不管你住在哪里只要您买了房子您就有了一个社会身份叫业主。也不管您住的是高尚社区还是老旧小区咱们每天的生活都离不开物业管理。去年底珠海市挂牌成立了小区管理咨询委员会，这究竟是一个什么样的机构？珠海市小区管理咨询委员会主席陈少翔在论坛上介绍社会管理改革先行先试的背景和民情、民意和民智的宗旨，六位委员也就小区管理委员会成立运作半年多来的切身感受纷纷做了发言。

　 据珠海市住房和城乡规划建设局副局长、小区管理咨询委员会主席陈少翔介绍，委员们的主要职责在于广泛了解民情、反映民意、集中民智，对政府出台的物业管理重大改革措施、重大政策调整以及其他重大行政决策，开展前期调研、咨询论证和跟踪评估。目前每个委员都对口两个社区作为联络点。市民对小区管理有何意见建议，都可以通过珠海市住房和城乡规划建设信息网(http：//www.zhzgj.gov.cn/)找到委员联系方式去反映问题。委员会作为专业和中立的政府咨询机构，不直接处理投诉，但会仔细倾听，并从众多个案中去发现普遍性的问题，研究解决的办法，为政府决策提出建议。陈主席在讲话中表态，委员会将继续努力，不辜负广大市民、广大业主的期望，为全市社会管理体制改革先行先试探索经验。

与此同时，“小区物业管理不到位，业主是否应当缴纳物业管理费？楼栋里过了保修期限的对讲机坏了，应该由谁来支付维修费？业主买房装修后一直没有入住，是否应该按月交纳物业管理费？小区内业主财产被盗或受到人身伤害，物业服务企业是否应承担责任？”等一些在小区管理方面非常有代表性的难题在新浪珠海网和珠海视听网上做网络民意调查，现场委员就民意调查的结果一一做了分析，网友们的建言献策也得到了现场委员们的倾听。

委员们用精华的一句话展望了对小区管理的美好未来。白非委员认为，建设和谐小区，需要广大业主的自我管理，需要物业公司的高尚服务，需要各职能部门的积极作为，更需要法律政策制度的利益平衡。蔡胜委员认为，小区管理咨询委员会是一座沟通民意与政府决策的桥梁，作为一个委员，愿意尽自己最大的努力做好桥梁的桥墩。曾志委员希望大家更加关注、共同参与，让小区更加美好。刘英委员总结为，要重视合同、遵守合同，用合同来衡量自己的行为，来判断对方的行为，最后用合同来评判双方的争议。周赛群委员呼吁所有的业主都来关注物业管理，让物业管理真正成为大家自己的事情，才能够让物业管理良性的循环。董太金委员认为，小区管理现代化的标志是物业管理的标准化，业主委员会运作的规范化，政府的法制化，愿意为这个方向而努力。委员们的肺腑之言也给广大市民、业主对小区管理增加了一份信心和期待。

　据了解，珠海市小区管理咨询委员会成立于2009年11月26日，是政府在小区物业管理决策方面的咨询机构，是整合社会智力资源参与行政决策咨询的重要组织形式。设立小区咨询委员会是珠海市推进社会管理体制改革先行先试工作的创新举措。