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联合发展带来新气象

时间：2012-10-20 11:03    来源：未知    作者：admin    点击： 次

刚才俞伟忠先生介绍了仪房物业改制、发展、探索的情况，就好比写一首词，俞总颂咏了上阕，那我就来念念下阕；向各位谈谈我们科瑞与仪房两家联合的基本操作情况和联合以来的发展情况，会议资料上的论文我就不照本宣科了，所汇报的情况供各位同行参考并希望给我们提出更好的建议，也希望我们两家的举措能为上海物业行业的趋势性发展作出我们应有的贡献。

物业管理行业在中国是一个新兴的行业，她的发展必然会形成组建 — 竞争 — 整合的过程；上海物业行业发展十多年来，已经发展到有 2700 余家物业管理企业，管理着约 3 亿平方米建筑面积的各类物业，但平均每家仅管理着不到 12 万平方米，这和先进发达地区和国家的物业管理相比存在极大的差距，不符合市场化、规模化、专业化发展的趋势和要求。从物业企业的角度说，较小的管理规模，既无法承受公司层面的管理成本，经营效益无法实现和提高，又无法从人力资源、管理资源、技术资源等各方面保障管理项目的优秀服务品质；从广大业主的角度说，相似的物业管理费收取标准和小区规模及物业档次，不同的物业公司管理却存在着服务管理状态的较大差异，造成业主不满在所难免；而要提高管理服务品质，不少物业小企业由于缺乏科学的管理体系和经济、技术的背景支持就显得力不从心。因而这对于物业企业本身和广大业主来说都是迫切需要改变的现状。

我们上海科瑞物业管理发展有限公司和上海仪房物业有限公司就是在这种形势下，完全通过市场化的利益和愿望趋向，采用了联合发展的方式，实现了两家企业的合并。

自科瑞物业与仪房物业联合发展，以 04 年 6 月 28 日举行签约仪式暨新闻发布会为标志，至今已经四个多月了，可谓初战告捷，发展顺利：

一、 联合发展 效应明显

科瑞与仪房两家企业自 2004 年 3 月 3 日首次讨论联合事宜，短短三个月，达成联合意向，就各项事宜确定了原则和思路，并于 6 月 28 日正式签约。这一举措，产生了综合效应。

科瑞与仪房此次联合的举措主要有两个要点，一是通过市场机制、企业自主联合归并发展，二是探索管理层与作业层分离的改革。这两个要点，完全是从企业自身发展角度和利益角度的思考和实践，同时也符合并反映了物业行业的发展趋势。因此，联合举措受到了上海主流媒体的关注。解放日报、新民晚报、新闻晨报及晚报、房地产时报、东方电视台均进行了即时报道，并指出科瑞与仪房联合和发展的举措：“对物业管理企业适应市场竞争、加快企业发展、提高服务水平、更好满足业主需求有示范效应”。新闻发布会后，上海物业杂志、现代物业杂志、中国物业杂志、建筑与房地产杂志等记者对公司进行了采访并作了主题报道。联合与发展的举措及论文，提交给了中国物业协会《物业企业发展与改革交流会》和建设部《 2004 年内地与香港建筑与房地产及专业服务发展研讨会》，并在中国物业协会的会议上作了主题发言，得到了全国同行的关注。

二、资源归并 合暑办公

1 ） 项目协议 备忘转移

仪房有项目共 15 个，计 80 万㎡，除个别项目由于规模小，效益低等因素拟调整就近托管外，其余 12 个项目，计 75 万㎡按计划已经完成归并。具体是由律师撰写《律师申明》的形式陈述双方联合协议的合法性以提供给各项目业委会；以《 XX 项目物业管理合同备忘》经业委会、仪房物业、科瑞物业三方代表签字、盖章作为该项目在原管理合同期内由科瑞履行其剩余时间合同的法定依据并呈所在地主管部门备案；在此基础上，以业委会、仪房、科瑞三方签署的《告业主函》告示各项目广大业主。并对所有项目变更了管理处科瑞的统一标识和员工标牌。

2 ） 财务人事 有序归并

在上述管理协议备忘转移的同时，根据双方基本按照科瑞运营式， 04 年底前维持原仪房项目考核目标和管理目标稳妥过渡的操作原则。从 04 年 9 月 1 日起，所有仪房项目的财务收支转至科瑞，启用科瑞发票收据和银行帐号，至年底，按仪房原有的计划和考核要求，将前后两部分收支进行总结算，从 05 年 1 月起完全由科瑞进行财务运作。仪房公司层归并入科瑞的人员和所有管理项目的人员已基本完成从仪房退工由科瑞招聘、录用，劳动合同签订等手续。联合后的科瑞公司对各项目的运作关键岗位员工进行了培训，互相沟通，促使仪房项目员工充分理解运作方法和目标。并要求科瑞包括仪房项目利用中秋、重阳、国庆等节日等时机，开展由特色的社区活动；借联合的契机，科瑞对所有管理项目进一步作出了员工行为规范和礼仪的要求，从而让广大业主初步体会到联合后的新气象。