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福建金帝物业有限公司
时间:2012-11-02 08:54 来源:未知 作者:admin 点击: 次
福建金帝物业有限公司(前身为福建省仁信物业管理有限公司)是隶属于福建金帝集团有限公司的全资子公司,金帝集团是一家以房地产、教育、建筑、贸易及物业管理等多元化经营的民营集团化企业,公司在泉州、厦门、福州、郑州、武汉、重庆、上海、香港、菲律宾、加拿大等国内外城市拥有23家控股公司,具有国家一级房地产开发资质,注册资金人民币10亿元。
福建金帝物业有限公司于2005年4月注册,注册资金500万元人民币,具有独立法人资格,现被福建省住房和城乡建设厅授予物业管理二级资质。公司实行董事会领导下的总经理负责制,本着“诚信、创新、和谐、安全”的质量方针和 “服务只有起点,满意没有终点” 的服务宗旨,以为业主提供“安全、舒适、优美、方便”的生活环境为工作目标。公司于2008年11月顺利通过了ISO9001:2000国际质量管理体系认证。
金帝物业遵循现代企业管理制度和模式运作,设立了健全的部门及人员设置,为大儒世家业主提供优质服务。好的物业管理离不开优秀的物业管理服务团队,公司中高层管理人员均有优秀高校教育背景,多年丰富的高档社区物业管理实践经验和先进的管理服务理念,具备打造社区高品质物业管理服务足够的专业素养和能力。
金帝物业推行“首问负责制,一站式服务”,在各相对独立的物业项目设置客户服务中心,开通专线客服电话,为业主提供24小时全天候服务。金帝物业在提供安保、保洁绿化、工程维保等同质化服务的基础上,努力做到最大限度地为业主提供多种外延服务及菜单式个性化服务,使业主真正体验高端生活享受。
金帝物业的管理目标是:准确了解客户所需,以他们所接受的方式,为他们提供优质服务;通过持续改进,建立科学的业务流程和服务规范,以及服务品质保证体系,充分体现金帝物业的专业价值。
金帝物业秉承持续改进的思维模式,以专业化管理团队、标准化作业流程、人性化服务理念、一站式服务模式构建金帝物业服务的专业价值,通过持续性地提供超越业主满意的多项服务,形成居住区秩序的整合,环境的优化,人文的协调,从而成为高档社区全新居住概念的引领者。同时金帝物业将延续金帝集团·仁文建设公司的原创设计理念,为业主维护健康社区,支撑健康生活,营造健康物业服务,把大儒世家这个康居示范工程打造为与其规模与档次相媲美的国家物业管理示范